ISO 9001: 2015, a nova meta da Group Solutions

O certificado  ISO 9001 é a  mais reconhecida norma de sistema de gestão do mundo e é utilizada por mais de um milhão de organizações

Por Elza Lima / Fotos: Revista Exemplo®

Empresas bem-sucedidas entendem o valor de um sistema de gestão de qualidade eficaz, garantindo que a organização esteja focada em atender às necessidades dos clientes e se eles estão satisfeitos com os produtos e serviços que recebem.
Pensando nisso, a Group Solutions, empresa líder no mercado de administração de condomínios, se prepara para o cumprimento dos requisitos da nova norma internacional para Sistemas de Gestão de Qualidade (SGQ) ISO 9001: 2015 que substitui a norma ISO 9001:2008.
A norma especifica os requisitos para estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um SGQ para qualquer organização, independentemente de seu tamanho. Tem como objetivo ajudar as empresas e organizações a integrarem com facilidade a totalidade ou parte de seus vários sistemas de gestão com a nova estrutura comum e, finalmente, alcançar um sistema de gestão verdadeiramente unificado.
“Essa estrutura comum facilita a empresa incluir componentes de outras normas que considera relevantes, como requisitos específicos para a abordagem de processos, estrutura de alto nível adotada para todas as normas, necessidade de compreensão do contexto da organização, maior exigência para o controle de documentos, e ações para abordar riscos e oportunidades, introduzindo o conceito que permite às empresas já certificadas, como a nossa, alcançarem um novo nível de maturidade”, explica o empresário João Ruman, diretor executivo da Group Solutions.